❓ తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు (FAQs)

1️⃣ మీరు ఏ ఏ ప్రాంతాల్లో సేవలు అందిస్తారు?

మేము హైదరాబాద్, మేడ్చల్, కూకట్‌పల్లి, BN రెడ్డి నగర్, LB నగర్, మలక్‌పేట్, ఉప్పల్, శామీర్‌పేట్, శంషాబాద్ మరియు పరిసర ప్రాంతాల్లో 24/7 టోవింగ్ సేవలు అందిస్తున్నాము.

2️⃣ టోవింగ్ ఛార్జెస్ ఎలా లెక్కించబడతాయి?

ఛార్జెస్ సాధారణంగా కిలోమీటర్ ఆధారంగా ఉంటాయి. ప్రాథమిక ధర ₹300 నుండి ప్రారంభమవుతుంది. సుదూర ప్రాంతాల కోసం ప్రత్యేక ధరల పట్టిక ఉంటుంది. యాక్సిడెంట్ వాహనాలు, బైక్‌లు, కార్లు, SUVలు ఇలా వాహనం ప్రకారం ధరలు మారుతాయి.

3️⃣ మీరు ఎలాంటి వాహనాలను టోవ్ చేస్తారు?

మేము బైకులు, స్కూటర్లు, కార్లు, SUVలు, కమర్షియల్ వాహనాలు, మరియు యాక్సిడెంట్ వాహనాలను టోవ్ చేస్తాము. స్పెషల్ టూల్స్ సహాయంతో సేఫ్‌గా ట్రాన్స్‌పోర్ట్ చేస్తాము.

4️⃣ మీరు ఎమర్జెన్సీ పరిస్థితుల్లో ఎంత టైంలో వస్తారు?

సాధారణంగా 15 నుండి 30 నిమిషాల్లో మీ లొకేషన్‌కి చేరుకుంటాము. ట్రాఫిక్ మరియు దూరం ఆధారంగా సమయం మారవచ్చు.

5️⃣ నేను రాత్రి 12 గంటలకు కూడా కాల్ చేస్తే రానారా?

అవును, మా సేవలు 24/7 అందుబాటులో ఉంటాయి. మీరు ఎప్పుడైనా కాల్ చేయవచ్చు – మేము మీకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటాము.

6️⃣ నేను ఇంటిలో లాక్ అయ్యిన వాహనం తీయించాలంటే చేస్తారా?

అవును, మీ అనుమతితో మా సిబ్బంది వాహనాన్ని సురక్షితంగా బయటకు తీయగలరు. ID ప్రూఫ్ మరియు ఫోన్ కన్ఫర్మేషన్ అవసరం అవుతుంది.

7️⃣ మీరు రోడ్‌సైడ్ అసిస్టెన్స్ కూడా ఇస్తారా?

అవును, చిన్న సమస్యలైన బ్యాటరీ డ్రైన్, ఫ్యూయెల్ లీక్, టైర్ పంక్చర్, వైరింగ్ ఫెయిల్యూర్ వంటి సమస్యలకు现场మేరకు మెకానిక్ సపోర్ట్ ఇవ్వగలము.

8️⃣ నేను WhatsApp లో మెసేజ్ చేస్తే స్పందిస్తారా?

ఖచ్చితంగా. మా WhatsApp నంబర్ 9030139817 – మీ సందేశానికి వెంటనే స్పందిస్తాము. ప్రీ-ఫిల్ మెసేజ్‌తో కూడిన లింక్ కూడా అందుబాటులో ఉంది.

9️⃣ మీరు Combo లేదా Monthly Packages ఏమైనా ఇస్తారా?

అవును, మా దగ్గర కార్ ఓనర్ల కోసం స్పెషల్ ప్యాకేజీలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, ₹999 Monthly Package – 3 Calls వరకు, లేదా ₹2499 Combo – Breakdown + Bike Towing + Fuel Support. వివరణకు మా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.

🔟 నేను ప్రాజెక్ట్ లో ఉంటే లేదా అపార్ట్మెంట్ లో ఉంటే లోపలికి వస్తారా?

అవును, గేటెడ్ కమ్యూనిటీలో ఉన్నా కూడా మేము మీ ఇంటి వరకూ వస్తాం. మీకు ఎలాంటి ఇబ్బంది లేకుండా వాహనాన్ని పిక్ చేస్తాము.

1️⃣1️⃣ మీరు బ్రోచర్ లేదా ల్యాండింగ్ పేజ్ QR కోడ్ ఇస్తారా?

అవును, మీరు అడిగిన సందర్భంలో మేము మీకు QR కోడ్ ఉన్న బ్రోచర్ ఇస్తాము – ఇది మీ ఫోన్ ద్వారా స్కాన్ చేసి పూర్తి సేవల వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

1️⃣2️⃣ మీరు కమిషన్ మోడల్ మీద కూడా పనిచేస్తారా?

అవును, మీరు మాకు కస్టమర్‌ను పంపితే ప్రతి కన్వర్షన్ పై predetermined reward ఉంటుంది. ఇది రియల్ ఎస్టేట్, కార్ డీలర్ లేదా రిఫరల్ పార్ట్‌నర్‌లకు వర్తిస్తుంది.

1️⃣3️⃣ మీ డ్రైవర్స్ ట్రైన్డ్ మరియు ప్రొఫెషనల్స్నా?

100%. మా డ్రైవర్స్ RTO certified & technically trained. టోవింగ్‌కు సంబంధించిన అన్ని భద్రతా నియమాలను పాటించడంలో నిపుణులు.

1️⃣4️⃣ మీ సేవలపై ఎలా ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వవచ్చు?

మీ సేవ తర్వాత మీకు WhatsApp ద్వారా ఒక ఫీడ్‌బ్యాక్ లింక్ పంపబడుతుంది. మీరు మీ సమీక్షలు ఇవ్వవచ్చు. మంచి ఫీడ్‌బ్యాక్‌లు ఇచ్చిన వారికి ప్రత్యేక కూపన్లు అందించబడతాయి.

1️⃣5️⃣ మీ సేవలకు బిల్లు వస్తుందా?

అవును, ప్రతి టోవింగ్ లేదా మెకానిక్ సపోర్ట్‌కు సంబంధించి మేము డిజిటల్ బిల్లు అందిస్తాము. ఇది PDF రూపంలో మీ WhatsApp కు పంపబడుతుంది.

ఇంకా మీకు ప్రశ్నలు ఉంటే, 9030139817 నంబర్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి – మీ సేవలో మేము సిద్దంగా ఉన్నాం!